Uitvoeringsfase
Het gedachtegoed van DOEN heeft niet alleen veel impact gehad op de aanbesteding, maar ook op de uitvoeringsfase. Dat is immers de fase waarin maximale klantwaarde en eerlijk geld voor eerlijk werk worden bereikt! Hoe hebben we dat precies aangepakt? Dat lees je hieronder!
Uitvoeringsfase in een notendop
WAT WEL?
1 locatie, alle bureaus door elkaar
Werken als collega's, 1 team
Van sommige rollen maar 1 persoon: 1 planner, 1 omgevingsmanager, etc.
Gezamenlijke overleggen: 1 technisch overleg, 1 veiligheidsoverleg, etc.
Samen werken voor dezelfde klant, elke twee weken gezamenlijk overleg
Gescheiden risicoverdeling, samen bepaald
Elkaar helpen bij de beheersing van alle risico's
Contractbeheersing met nadruk op interactie
Samen borgen rechtmatigheid én doelmatigheid
1 directeurenoverleg
Samen belangen behartigen van alle 3 de organisaties (RWS, Mourik en BESIX)
Samen leren en geleerde lessen delen
WAT NIET?
Gescheiden locaties of deur ertussen
Losse teams van opdrachtgever en opdrachtnemer
Alle rollen gespiegeld
Periodieke gezamenlijke overleggen met vooroverleg in eigen organisatie
Opdrachtnemer ziet team van opdrachtgever als klant
Gescheiden risicoverdeling, door opdrachtgever bepaald
Opdrachtnemer helpt opdrachtgever maar niet omgekeerd
Contractbeheersing met nadruk op papier
Rechtmatigheid is feestje van opdrachtgever
Teams worden aangestuurd door de eigen organisatie
Ieder behartigt het belang van de eigen organisatie
Individueel leren of alleen met de eigen organisatie
Resultaten: wat leverde het op?
- Tevreden klant (beheerder van de brug) en stakeholders in de omgeving
- Minder hinder voor de weggebruiker (2 vs. 9 weekendafsluitingen)
- Soepele overdracht naar de beheerorganisatie
- Klant vindt dat hij waar voor zijn geld heeft gekregen
- Mourik en BESIX hebben winst gemaakt
De doelen uit het gedachtegoed zijn dus behaald. Daarnaast zijn er ook andere resultaten geboekt:
- Kosten meer voorspelbaar én beter uitlegbaar
- Weinig wijzigingen (<2% vs. 20% meerwerk)
- Weinig opgetreden risico's
- Minder gedoe, minder verrassingen
- Verhoogde efficiëntie, minder papierwerk
- Efficiënter benutten ontwerpcapaciteit sector
- Een innovatieve renovatie-oplossing voor de brug
- Meer gezamenlijk eigenaarschap
- Meer onderling begrip en gelijkwaardigheid
- Meer werkplezier!
Tips voor andere projecten
Eind 2018 is het project succesvol afgerond en geëvalueerd. De lessen zijn onder andere gevat in een boekje, een spel en een webinar. Nieuwsgierig?